Declarație privind protecția datelor
Ne bucurăm de interesul manifestat pentru firma noastră. Protejarea sferei dumneavoastră private în timpul utilizării site-ul nostru web rustic.ro reprezintă pentru noi un aspect extrem de important. De aceea, vă informăm în continuare în detaliu cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. Responsabilă pentru protecția datelor cu privire la această pagină web este SC RUSTIC SRL, numită în continuare Rustic. La utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, Rustic respectă cu strictețe prevederile legale în vigoare privind protecția datelor. Dreptul de utilizare a datelor cu caracter personal și a datelor cu caracter anonim revine societății SC RUSTIC SRL în limitele prevăzute de lege, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate descrise în continuare.
Prezenta declarație privind protecția datelor se aplică doar pentru rustic.ro și pentru subdomeniile aferente, însă nu și pentru pagini controlate sau operate de terți. Vă rugăm să verificați declarațiile privind protecția datelor ale paginilor web controlate sau operate de terți, deoarece aceste pagini web nu se află sub controlul nostru, iar Rustic nu își asumă răspunderea pentru conținutul acestora și măsurile acestora privind protecția datelor.
1. Securitatea datelor
Pentru protecția datelor dumneavoastră, Rustic a luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja aceste date în special împotriva pierderii, manipulării sau accesului neautorizat. Măsurile adoptate sunt verificate în mod regulat și sunt adaptate constant la stadiul tehnicii. În cazul unei încălcări a protecției datelor dumneavoastră cu caracter personal, care se estimează că vor avea drept consecință un risc major pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vă vom notifica imediat, pe cât posibil într-un interval de 72 de ore.
2. Prelucrarea datelor minorilor
2.1 Va punem în vedere în mod expres că toate prelucrările de date cu caracter personal se referă în mod exclusiv la persoane care au împlinit vârsta minimă de 16 ani. Utilizarea sistemelor și a instrumentelor, precum și a rezultatelor procesării datelor utilizatorilor care nu au această vârstă minimă este interzisă fără acordul părinților/tutorilor. În cazul în care are totuși loc o procesare a datelor cu caracter personal, vom sista procesarea acestor date odată cu luarea la cunoștință a acestui fapt.
3. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal
3.1. Datele furnizate de dumneavoastră
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de noi conform prevederilor legale în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal. În cazul în care corespondați cu noi sau completați un formular cu date pe pagina noastră web, vă rugăm să aveți în vedere faptul că datele menționate de dumneavoastră pe formularul respectiv vor fi prelucrate în scopurile descrise în continuare (a se vedea punctele 4. și 5.).
3.2. Datele colectate de noi
Dacă vizitați pagina noastră web, datele cu caracter personal sunt înregistrate automat cu ajutorul Cookie-urilor. Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați punctul 6. și Politica de utilizare Cookies.
4. Prelucrări ale datelor pentru care nu este necesar consimțământul
Mai multe informații referitoare la prelucrări de date pentru care nu este necesar consimțământul găsiți în enumerarea următoare.
Formular de contact
- Formular de contact: La trimiterea formularului de contact respectiv, vor fi prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal din categoriile (date de contact și de identificare, precum și textul solicitării dumneavoastră).
- Scop: Răspunsul la solicitarea dumneavoastră
- Temei: Interes legitim de a prelucra individual întrebările dumneavoastră și de a putea răspunde credibil.
- Durata de stocare: 12 luni
- Consecințele refuzului: în situația în care nu furnizați aceste date, nu ne veți putea contacta și nu vă vom putea furniza informatiile solicitate.
- Câmpuri de date exacte: Nume şi prenume, e-mail, telefon, mesaj.
Programare Online
- Cu ajutorul rezervării service online, clienții pot face personal o rezervare a unui termen de service prin intermediul paginii web a dealerului, non-stop și indiferent de programul de lucru. Pe de altă parte, SBO se poate folosi prin intermediul unei autentificări de oaspete (guest), la care datele menționate de dumneavoastră din categoria** (servicii și produse alese, date de contact și identificare, date autovehicul) sunt prelucrate automatizat pentru pregătirea termenului la service.
- Scop: Rezervarea și derularea unui termen la service
- Temei: Executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale la solicitarea dumneavoastră
- Durata de stocare: 12 luni (la contracte de cumpărare și facturi, se vor respecta termenele de păstrare conform legii aplicabile]
- Consecintele refuzului: in situatia in care nu ne furnizati aceste date, nu veti putea folosi serviciul rezervare Service Online
- Câmpuri de date exacte: Serie caroserie, anul autovehiculului, marcă, nr. înmatriculare, motorizare, kilometraj, dată programare, detalii contact, servicii dorite.
5. Prelucrări ale datelor pentru care este necesar consimțământul
Rustic prelucrează date cu caracter personal pentru următoarele scopuri:
Request for quotation
- Cu ajutorul formularului de cerere ofertă, clienții pot solicita o ofertă personalizată pentru serviciile de fabricare kit sau pentru serviciile de constructie clădiri.
- Scop: Pregătirea unei oferte potrivită pentru cererea dumneavoastră.
- Temei: Executarea unui contract sau luarea măsurilor precontractuale la solicitarea dumneavoastră.
- Durata de stocare: 12 luni
- Consecințele refuzului: în situația în care nu ne furnizați aceste date, nu veti putea primi o ofertă prin intermediul formularului
- Câmpuri de date exacte: nume, e-mail, telefon, oraș, planuri/schițe proiect, date localizare teren în vederea noii construcții, alte detalii proiect.
6. Cookies
6.1 Colectăm date în mod automat prin utilizarea de Cookie-uri. Un Cookie este un mic fișier text care salvează setările pentru internet. Aproape fiecare pagină web folosește această tehnologie. Aceasta este descărcată de browser-ul dumneavoastră de internet la prima accesare a unei pagini web. La următoarea accesare a acestei pagini web cu același dispozitiv, Cookie-urile și informațiile salvate sunt fie trimise înapoi la pagina web care le-a creat (First Party Cookie) sau către o altă pagină web căreia îi aparțin (Third Party Cookie). Astfel, pagina web recunoaște că ați mai accesat o dată pagina cu acest browser și variază în unele cazuri conținutul afișat.
6.2 Pentru mai multe informații privind Cookie-urile utilizate pe pagina noastră web, consultați Politica de utilizare Cookies.
7. Drepturile persoanelor vizate
Puteți face uz de următoarele drepturi cu privire la procesarea datelor cu caracter personal:
7.1 Dreptul la informații. Puteți solicita o confirmare a procesării datelor dumneavoastră personale și a modului în care acestea sunt utilizate.
7.2 Dreptul la corectare. În cazul în care procesăm date cu caracter personal incomplete sau incorecte, puteți solicita oricând corectarea sau completarea acestora.
7.3 Dreptul la ștergere. Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal dacă scopul pentru care acestea au fost colectate nu mai există, dacă procesarea acestora contravine prevederilor legale, dacă procesarea acestora afectează în exces interesele dumneavoastră sau dacă procesarea se bazează pe acordul dumneavoastră, acord pe care l-ați revocat. Trebuie să rețineți că pot exista și alte motive care să împiedice ștergerea imediată a datelor dumneavoastră, de exemplu, perioade obligatorii de arhivare, acțiuni pendinte, pretenții, exercitarea sau apărarea unor drepturi legale etc.
7.4 Dreptul la limitarea procesării. Aveți dreptul să solicitați o limitare a procesării datelor dumneavoastră cu caracter personal în următoarele cazuri:
- contestați corectitudinea datelor dumneavoastră, acest lucru survenind pentru un termen, care ne permite să verificăm corectitudinea datelor dumneavoastră,
- procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal contravine prevederilor legale, dumneavoastră vă opuneți însă ștergerii acestora si solicitați o limitare a utilizării acestor date,
- nouă nu ne mai sunt necesare datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul prevăzut, dumneavoastră însă mai aveți nevoie de aceste date în scopul executării, exercitării sau apărării unor pretenții legale sau ați contestat procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
7.5 Dreptul la transmiterea datelor. Ne puteți solicita să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, uzual și lizibil prin mijloace tehnice, în măsura în care procesăm aceste date în baza acordului dumneavoastră sau pentru executarea unui contract între noi, prelucrarea făcându-se prin procese automatizate.
7.6 Dreptul la contestare. În cazul în care procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru îndeplinirea unor sarcini de interes public, pentru exercitarea unei autorități publice sau în cazul în care facem referire la necesitatea de apărare a unui interes legitim, puteți contesta procesarea acestor date, în măsura în care există un interes legitim prevalent în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal. Puteți oricând să revocați acordul pentru transmiterea de mesaje publicitare fără indicarea unui motiv.
7.7 Dreptul la reclamație. Dacă sunteți de părere că am încălcat prevederi ale dreptului austriac sau european în procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, lezând astfel drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați pentru a putea clarifica întrebările dumneavoastră. Bineînțeles că aveți dreptul să vă adresați Autorității Romane pentru Protecția Datelor, respectiv unei autorități europene de supraveghere.
Aceste drepturi pot fi exercitate direct fata de Rustic printr-o notificare la adresa de e-mail hello@rustic.ro